Conditions de Vente
1-PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en Euro, Pounds Sterling et US Dollar (toutes taxes comprises) hors participation aux frais d’emballage et d'expédition.
LIBERTASHOP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
2-DISPONIBILITÉ
Nos produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles.
En cas de rupture d'un article, le Client sera prévenu par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais, un échange ou un remboursement lui sera alors proposé.
Les produits marqués « Article sur Commande » ne sont pas en stock, le client recevra son produit dès sa disponibilité (en général entre une à cinq semaines).
Toutefois, LIBERTASHOP ne pourra en aucun cas être tenue responsable pour tout retard sur la disponibilité du produit dû aux fournisseurs.
3-DUREE DE VALIDITE DES OFFRES DE VENTE
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. Pour les produits n'étant pas en stock dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
4-MODES DE REGLEMENTS
Vous pouvez régler vos achats :
- Par Carte Bancaire
- Par Paypal
5-SATISFAIT OU REMBOURSE
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours après réception du colis pour demander l'échange ou le remboursement de votre commande partielle ou totale*.
La demande devra être effectuée par e-mail à : clientele@libertashop.com.
6-RETOUR DE MARCHANDISE
Pour un échange de marchandise ou dans le cadre d'un remboursement, les frais de retour sont à la charge du client.
En cas d'échange le client devra joindre à son retour un chèque forfaitaire de 5,90 € pour les frais de renvoi.
Seuls les retours d'articles non portés et dans leur emballage d’origine pourront être acceptés, tout produit qui aura été abîmé, sali, utilisé ou incomplet, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera pas remboursé.
Les risques liés au retour de l'article (perte ou détérioration) restent à la charge du client.
Pour des raisons évidentes d'hygiène, les strings, tangas, slips, boxers, bas et collants ne seront ni repris ni échangés s’ils ont été déballés.
Le ou les article(s) sont à retourner dans les 7 jours après réception du colis à :
Aucun colis ne sera accepté passé le délai de 10 jours ouvrables (cachet de la Poste faisant foi).
La demande devra être effectuée par e-mail à : clientele@libertashop.com.
7-LIVRAISON
Les livraisons sont effectuées dans le monde entier et acheminées par La Poste (colissimo ou autre).
Livraison discrète assurée.
Délais de livraison :
Dés réception de la commande et si tous les articles que vous avez commandés sont disponibles, son traitement sera effectué dans les 24 à 48 heures, cependant les délais de livraison dépendent du transporteur soit :
- 2 à 5 jours pour la France Métropolitaine
- 5 jours et plus pour l'Union Européenne
- au delà de 5 jours pour le reste du monde
Ces délais de livraison sont donnés à titre d'information.
Suivi sur la livraison du colis :
Dès que votre colis quitte nos locaux, nous vous communiquons un numéro par mail (ce numéro est également visible dans l’historique de votre commande) ce qui vous permets de suivre l'avancement du colis.
Les frais de port :
- France Métropolitaine, Monaco, Andorre : 6,90 € GRATUIT A PARTIR DE 50 € D'ACHAT.
- Outre-Mer : 9,90 €
- Communauté Européenne, Suisse, Norvège, Liechtenstein, Gibraltar, Saint Marin et Vatican : 13,90 €
- Reste du monde : 19,90 €
Pour les envois hors Union Européenne, d'éventuelles taxes (TVA locale, douanière ou d'importation) pourront être facturées à l'arrivée du colis à destination et resteront à la charge du destinataire.
Inexactitude des informations fournies par le client :
En cas d'adresse incomplète, erreur dans l’adresse ou manque d'information entraînant l'impossibilité de livrer le colis, LIBERTASHOP ne sera pas tenue responsable du délai supplémentaire de livraison.
Dans le cas ou le colis devra être réexpédié, LIBERTASHOP se réserve le droit de réclamer au client les frais correspondant à cette deuxième livraison.
Les prix de nos produits sont indiqués en Euro, Pounds Sterling et US Dollar (toutes taxes comprises) hors participation aux frais d’emballage et d'expédition.
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2-DISPONIBILITÉ
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Toutefois, LIBERTASHOP ne pourra en aucun cas être tenue responsable pour tout retard sur la disponibilité du produit dû aux fournisseurs.
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4-MODES DE REGLEMENTS
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La demande devra être effectuée par e-mail à : clientele@libertashop.com.
6-RETOUR DE MARCHANDISE
Pour un échange de marchandise ou dans le cadre d'un remboursement, les frais de retour sont à la charge du client.
En cas d'échange le client devra joindre à son retour un chèque forfaitaire de 5,90 € pour les frais de renvoi.
Seuls les retours d'articles non portés et dans leur emballage d’origine pourront être acceptés, tout produit qui aura été abîmé, sali, utilisé ou incomplet, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera pas remboursé.
Les risques liés au retour de l'article (perte ou détérioration) restent à la charge du client.
Pour des raisons évidentes d'hygiène, les strings, tangas, slips, boxers, bas et collants ne seront ni repris ni échangés s’ils ont été déballés.
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Aucun colis ne sera accepté passé le délai de 10 jours ouvrables (cachet de la Poste faisant foi).
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7-LIVRAISON
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Livraison discrète assurée.
Délais de livraison :
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- 2 à 5 jours pour la France Métropolitaine
- 5 jours et plus pour l'Union Européenne
- au delà de 5 jours pour le reste du monde
Ces délais de livraison sont donnés à titre d'information.
Suivi sur la livraison du colis :
Dès que votre colis quitte nos locaux, nous vous communiquons un numéro par mail (ce numéro est également visible dans l’historique de votre commande) ce qui vous permets de suivre l'avancement du colis.
Les frais de port :
- France Métropolitaine, Monaco, Andorre : 6,90 € GRATUIT A PARTIR DE 50 € D'ACHAT.
- Outre-Mer : 9,90 €
- Communauté Européenne, Suisse, Norvège, Liechtenstein, Gibraltar, Saint Marin et Vatican : 13,90 €
- Reste du monde : 19,90 €
Pour les envois hors Union Européenne, d'éventuelles taxes (TVA locale, douanière ou d'importation) pourront être facturées à l'arrivée du colis à destination et resteront à la charge du destinataire.
Inexactitude des informations fournies par le client :
En cas d'adresse incomplète, erreur dans l’adresse ou manque d'information entraînant l'impossibilité de livrer le colis, LIBERTASHOP ne sera pas tenue responsable du délai supplémentaire de livraison.
Dans le cas ou le colis devra être réexpédié, LIBERTASHOP se réserve le droit de réclamer au client les frais correspondant à cette deuxième livraison.
